Garanti

Motor Depom'da satılan parçaların garanti kapsamı, ürün bazında açık şekilde gösterilecek şekilde yapılandırılır.

Ürün Bilgisi

Garanti kapsamı ürün sayfasındaki bilgilerle birlikte değerlendirilir.

Tedarik ve ürün kimliği bilgileri şeffaf şekilde sunulur.

Garanti sorularında sipariş ve ürün bilgisiyle destek alınabilir.

Ürünler, üretici veya ithalatçı garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kapsam bilgisi ürün verisi netleştikçe ürün sayfalarına işlenir.

Parça kodu, marka ve ürün bilgisi garanti sürecinde doğru ürünün takip edilmesini sağlar.

Garanti talebinde sipariş numarası, ürün fotoğrafı ve yaşanan sorun açıklaması istenebilir.

Talep, ürünün kullanım durumu ve garanti koşulları dikkate alınarak incelenir.

Marka bazlı garanti süreleri ve kapsam detayları gerçek katalog verisi tamamlandığında ürün bazında güncellenecektir.